Stop met rennen, start met kijken: Breng rust in de operatie met ‘De 7 Verspillingen’

In de zorg zijn we kampioen 'brandjes blussen'. We rennen van incident naar overdracht, vullen dubbele formulieren in en wachten op informatie die er allang had moeten zijn. We noemen het 'hard werken', maar is het dat ook? Of zijn we ongemerkt de regie verloren aan de waan van de dag?

Bekijk Training details

· 29 januari 2026

De 7 sluipmoordenaars van jouw werkgeluk

De ‘7 verspillingen’ komen voort uit de Lean-filosofie, maar Marcel Boonen trekt ze uit de theorie en plaatst ze midden in de praktijk. Hij laat zien waar de ruis zit die vakmanschap in de weg staat. In deze training maken we de zeven verspillingen pijnlijk zichtbaar, maar vooral ook voelbaar:

01 Overproductie Meer doen dan de cliënt of collega vraagt. Waarom schrijven we rapportages die niemand leest?

02 Wachten Stilstaan bij de medicatiekar, wachten op een arts of die ene handtekening voordat je verder kunt.

03 Transport Het onnodig slepen met dossiers, materialen of cliënten door gebrekkige logistiek.

04 Proces Te veel stappen, te weinig stappen, of simpelweg een shitty proces: vaak bedacht aan een vergadertafel door mensen die de werkvloer al te lang niet hebben gezien.

05 Voorraad Kasten vol spullen die over de datum gaan, terwijl de noodzakelijke middelen ergens anders liggen.

06 Beweging De kilometers die professionals onnodig afleggen omdat de afdeling onlogisch is ingericht.

07 Defect Fouten in de zorg of informatievoorziening. Elke herstelactie is een directe aanval op de kwaliteit van zorg.

Bewezen vakmanschap

Marcel is niet enkel een theoreticus; hij is een bouwer die de taal van de werkvloer spreekt. Zijn wortels liggen diep in de ziekenhuiswereld, waar hij onder andere Lean-congressen organiseerde en afdelingen transformeerde. Maar zijn expertise kent geen muren. Of hij nu traint in de ouderenzorg of mensen van een wereldmerk als Nike in zijn workshop krijgt: Marcel haalt de verspillingen binnen no-time naar boven. Hij spiegelt, prikkelt en gebruikt humor om vastgeroeste patronen vloeibaar te maken. Hij weet dat verspilling in elke zorgsector hetzelfde DNA heeft: het vreet energie die naar de cliënt had moeten gaan.

Ontdek meer over zijn werkwijze op www.doemar.nl.

Geen quick fix, maar duurzame versterking

Bij Zorgzorro geloven we niet in de ‘quick fix’. Een snelle pleister lost een shitty proces niet op. Wij gaan voor duurzame versterking van jouw organisatie. Na deze training:

Kijk én voel je het verschil Verspilling is niet langer een abstract begrip, maar een signaal waar het team direct op acteert.

Doorbeek je de ‘tekentafel-logica’ We brengen de regie terug naar de mensen die het werk daadwerkelijk doen.

Activeer je het collectief Jouw team leert zelf de regie te pakken. We lossen het niet voor ze op, we versterken hún vermogen om het voortaan zelf beter te doen.